Posto a 2 minuti di cammino dalla stazione di Togendai lungo la funivia di Hakone, l'Hakone Ashinoko Hanaori offre una terrazza con vista sul lago Ashi, una rilassante vasca termale, una sauna, la copertura integrale del WiFi gratuito e un parcheggio privato in loco, incluso nella tariffa. Le sue camere climatizzate dispongono di TV a schermo piatto con canali satellitari, vista lago o montagna, frigorifero, bollitore elettrico, asciugacapelli e set di cortesia. Alcune di esse vantano anche un balcone. La reception, aperta 24 ore al giorno, ospita un deposito bagagli senza costi aggiuntivi e fornisce il servizio concierge. Fra le altre comodità di questo ryokan figurano un ristorante, un negozio e il servizio massaggi. In auto, l'Hakone Ashinoko Hanaori dista 9 minuti dal giardino botanico delle zone umide di Hakone e 11 minuti dal Pola Museum of Art. L'Aeroporto Internazionale di Tokyo-Haneda sorge a 78 km dalla struttura.