Dotato di camere climatizzate nel quartiere Gora Onsen di Hakone, il Gen Hakone Gora si trova a 500 m dal Parco Gora di Hakone. La struttura dista circa 1,9 km dalla Valle di Owakudani, 2 km dal Museo Pola e 2,9 km dal Museo del Vetro Veneziano. La struttura è anallergica e dista 1,1 km dal Museo all'Aperto di Hakone. Tutte le camere del ryokan sono dotate di armadio, TV a schermo piatto e bagno privato. Le unità sono dotate di frigorifero. Il Gen Hakone Gora dista 3,7 km dal Giardino Botanico di Hakone e 3,8 km dal Museo Lalique. 75 km dall'Aeroporto Internazionale di Tokyo Haneda, lo scalo più vicino.