Dotata di sistemazioni a 2 stelle, l'Onsen Guest House Tsutaya sorge ad Hakone, a 7 km dal Museo Lalique Hakone e dal Giardino Botanico delle Paludi. Tra i servizi di questa struttura figurano una reception aperta 24 ore su 24, una cucina in comune e il WiFi gratuito in tutte le aree. Il parcheggio privato è disponibile a un costo aggiuntivo.
Il ryokan vanta una vasca termale.
L'Onsen Guest House Tsutaya dista 9 km dalla Valle di Owakudani e 25 km dal Museo Pola. 74 km dall'Aeroporto Internazionale di Tokyo Haneda, lo scalo più vicino.