Sapphire House Hạ Long si trova a Ha Long e mette a disposizione la vista sul mare e un bar. Il WiFi gratis è a disposizione in tutta la struttura. Ogni alloggio prevede un balcone con vista sulla città, una TV a schermo piatto, una zona salotto, una cucina e un bagno privato dotato di bidet, set di cortesia e asciugacapelli. Tra i servizi offerti anche un frigorifero e un piano cottura, oltre a un bollitore elettrico. L'aeroporto (Aeroporto Internazionale di Cat Bi) è a 49 km dalla struttura, e per raggiungerlo c’è una navetta aeroportuale a pagamento organizzata dalla struttura.