Situato a 1,8 km dalla Biennale di Gwangju e a 2,5 km dal Museo Nazionale di Gwangju, il Biennale Hotel offre camere con aria condizionata e bagno privato. Tra i servizi di questa struttura figurano una reception aperta 24 ore su 24, una cucina in comune e il WiFi gratuito in tutte le aree. L'hotel fornisce quotidiani, un fax, una fotocopiatrice e un bancomat.
Tutte le camere dell'hotel sono dotate di area salotto, TV a schermo piatto con canali satellitari.
Il Biennale Hotel dista 5 km dalla Gwangju Art Street e dal Complesso della Cultura Asiatica. L'aeroporto più vicino è quello di Gwangju, a 9 km dalla struttura.