Situato nel centro storico di Guadalajara, l'Hotel Frances vanta una terrazza con vista panoramica sulla città, e offre gratuitamente la connessione WiFi e un parcheggio pubblico. Le camere del Frances sono dotate di un bagno privato con doccia e set di cortesia, e alcune comprendono un balcone privato. Il ristorante Molino Rojo in loco propone principalmente pietanze messicane, e serve la colazione e il pranzo a buffet e un menù à la carte per cena. L'Hotel Frances sorge nelle immediate vicinanze della cattedrale di Guadalajara, del museo regionale e del museo delle cere, e dista 100 metri dal teatro Degollado, pochi passi dal mercato di San Juan de Dios, e 35 minuti di auto dall'aeroporto internazionale di Guadalajara.