In un punto attraente nel centro di Guadalajara, Hotel Fenix propone il WiFi gratuito in tutta la struttura, una sala comune e il parcheggio privato gratuito per chi viaggia in auto. Dotata di una reception 24 ore su 24, questa struttura offre ai propri ospiti anche un ristorante. Alcune camere della struttura hanno un balcone con vista città. Presso questo hotel la colazione include opzioni a buffet e americane. I luoghi di interesse più famosi nei dintorni di Hotel Fenix includono Cattedrale di Guadalajara, Instituto Cultural Cabañas e Templo Expiatorio del Santísimo Sacramento. Aeroporto di Guadalajara si trova a 17 km dalla struttura.