Situato a George Town, a 1,5 km da Penang Times Square, il Brown Hotel offre camere climatizzate con connessione WiFi gratuita e check-in e check-out express. La struttura dista circa 1,9 km dal Rainbow Skywalk at Komtar, 2,8 km dal 1st Avenue Penang e 3,7 km dal Wonderfood Museum. La struttura vanta una reception aperta 24 ore su 24 e un servizio di biglietteria.
Le camere sono dotate di armadio. Tutte le camere del Brown Hotel dispongono di scrivania, TV a schermo piatto e bagno privato.
La struttura dista 2,5 km da Komtar e 3 km dal Penang Turf Club. Il Brown Hotel dista 14 km dall'Aeroporto Internazionale di Penang, lo scalo più vicino.