Situato a Gangneung, in un edificio risalente al 2018, a 3,8 km dal Gangneung Olympic Park, il Gangneung City Hotel offre una terrazza e camere con WiFi gratuito. La struttura dista circa 1,8 km dal capolinea degli autobus di Gangneung, 2,6 km dal Gangneung Curling Centre e 2,6 km da Ojukheon. L'hotel ospita un ristorante americano.
Tutte le camere sono dotate di TV a schermo piatto con canali satellitari, bollitore, doccia, set di cortesia e armadio. Il bagno privato è completo di asciugacapelli. Le unità sono dotate di frigorifero.
Ogni mattina vi attende una colazione a buffet, all'americana o vegetariana.
Il personale della reception parla inglese, giapponese e coreano.
La Gangneung Ice Arena si trova a 3,5 km dall'hotel. L'Aeroporto più vicino è quello Internazionale di Yangyang, a 42 km.