Ubicato a Frailes, a 34 km da Ukumari Zoo, Hotel Balcón del Cielo propone un giardino, un parcheggio privato gratuito, una sala comune e una terrazza. A 7,3 km da Viaduct between Pereira and Dosquebradas e 8,6 km da Pereira's Bolivar Square, la struttura prevede un ristorante e un bar. Alcune camere della struttura hanno un balcone con vista monti. Tutte le camere presso questo hotel prevedono una macchina da caffè. Tutte con bagno privato che comprende una doccia e i prodotti da bagno gratuiti, le camere presso Hotel Balcón del Cielo vantano anche il WiFi gratuito. Alcune camere sono complete di la vista città. Presso questa struttura, tutte le camere sono provviste di lenzuola e asciugamani. Hotel Balcón del Cielo offre una colazione à la carte o americana. Founders Monument è a 8,8 km da questo hotel, mentre Cathedral of Our Lady of Poverty si trova a 8,8 km di distanza. L'aeroporto (Aeroporto Internazionale Matecaña) è a 13 km dalla struttura, e per raggiungerlo c’è una navetta aeroportuale a pagamento organizzata dalla struttura.