Situato nella zona est di Londra, a 3 km dalla spiaggia di Quigney Eastern, il Palm Tree Manor offre una piscina all'aperto, un parcheggio privato gratuito, un giardino e una terrazza. Dotata di connessione WiFi gratuita, la struttura sorge a circa 1,5 km dal centro commerciale Vincent Park e a 3,7 km dal centro commerciale Hemingway. La struttura è anallergica e dista 600 m dall'East London Museum.
Le sistemazioni sono dotate di aria condizionata, TV con canali satellitari, bollitore, doccia, asciugacapelli e scrivania. Tutte le camere sono dotate di armadio e bagno privato.
Il Palm Tree Manor dista 5 km dall'East London Aquarium e dal Nahoon Corner. La struttura dista 9 km dall'aeroporto più vicino, quello di East London, e fornisce un servizio di navetta aeroportuale a pagamento.