Saya Hotel & Suites si trova a Cuenca e presenta camere a 4 stelle una terrazza, un bar e un centro spa e benessere. Provvisto di un ristorante, l’alloggio dispone anche di una sala comune, oltre a una sauna e una vasca idromassaggio. La struttura prevede servizio in camera, bancomat e cambio valuta per gli ospiti. Presso questo hotel, tutte le camere prevedono una scrivania. Tutte le camere includono TV a schermo piatto, cassaforte e WiFi gratuito, mentre alcune camere mettono a disposizione un balcone e altre la vista sulla città. Le camere includono un armadio. La colazione è disponibile e include opzioni a buffet, à la carte e continentali. La zona è famosa per il ciclismo, mentre presso Saya Hotel & Suites sono disponibili dei servizi di noleggio biciclette e noleggio auto. Sono disponibili parcheggio privato gratuito e centro business, oltre a una reception 24 ore su 24. Aeroporto Internazionale Mariscal Lamar si trova a 10 km di distanza, e la struttura offre una navetta aeroportuale a pagamento.