Situato a 6,4 km dal parco divertimenti Carowinds e a 14 km dall'Aeroporto Internazionale di Charlotte Douglas, il Suburban Extended Stay Hotel Charlotte-Ballantyne offre un facile accesso alle autostrade Interstate 77 e 485. L'hotel offre numerosi servizi e caratteristiche, tra cui la connessione wireless ad alta velocità gratuita in tutte le camere, una cucina completa con forno a microonde e frigorifero, 76 canali premium via cavo, tra cui HBO ed ESPN, e una sveglia. I viaggiatori d'affari apprezzeranno la segreteria telefonica e l'accesso ai servizi di fotocopie e fax. Ogni camera è decorata con cucine attrezzate, frigoriferi, piani cottura con due fuochi, forno a microonde, pentole, stoviglie e utensili. TV via cavo espanso gratuita. Su richiesta, presso la reception sono disponibili ferri e assi da stiro. Su richiesta sono disponibili camere non fumatori. L'hotel offre una zona lavanderia aperta 24 ore su 24, con tariffa giornaliera, settimanale o mensile.