Situato a Bukit Lawang, l'Hotel Orangutan offre un ristorante, un bar, un giardino e la connessione WiFi gratuita in tutte le aree. La struttura vanta camere familiari e una terrazza. La struttura offre intrattenimento serale e un servizio concierge. Tutte le camere sono dotate di balcone con vista sul fiume. Tutte le camere dell'Hotel Orangutan sono dotate di bagno privato con doccia. Binjai si trova a 43 km dalla struttura, mentre Tangkahan dista 17 km. L'Hotel Orangutan dista 61 km dall'aeroporto più vicino, ovvero Polonia, e fornisce un servizio di navetta aeroportuale a pagamento.