Situata a Bilbao, a 200 m dal Teatro Arriaga, la Pensión Luxury Plaza Nueva offre camere climatizzate con connessione Wi-Fi gratuita e un banco escursioni. La struttura dista circa 1,6 km dal Museo delle Belle Arti di Bilbao, 1,8 km dal Museo Guggenheim e 2,4 km dallo Stadio San Mamés. La struttura si trova nel quartiere centrale di Bilbao, a 2,7 km dal centro conferenze Euskalduna Conference Centre e dalla sala concerti.
Le camere sono dotate di scrivania, TV a schermo piatto e bagno privato.
Tra i luoghi di interesse nelle vicinanze della Pensión Luxury Plaza Nueva figurano la Cattedrale di Santiago, il Ponte di Calatrava e la funicolare di Artxanda. L'Aeroporto più vicino è quello di Bilbao, a 5 km.