Proprio sul lungomare, Xiva Isabella Bacalar LakeFront offre alloggi a 4 stelle a Bacalar e offre biciclette gratuite, un giardino e una zona spiaggia privata. La struttura propone servizio in camera e reception aperta 24 ore su 24 per gli ospiti. Presso questo hotel, le camere includono aria condizionata, armadio, terrazza con vista sul giardino, bagno privato, TV a schermo piatto, lenzuola e asciugamani. Xiva Isabella Bacalar LakeFront prevede alcune unità con vista sul lago e, inoltre, ogni camera prevede una macchina da caffè. Tutte le camere presentano un frigorifero. Questa struttura offre una colazione continentale o americana. L'aeroporto (Aeroporto Internazionale di Chetumal) è a 34 km dalla struttura, e per raggiungerlo c’è una navetta aeroportuale a pagamento organizzata dalla struttura.