Situata a Bacalar, La Galuna Bacalar offre la connessione WiFi gratuita in tutte le aree, una terrazza solarium con piscina, un ristorante e un bar. TV a schermo piatto con canali satellitari e bagno privato. La struttura vanta una reception aperta 24 ore su 24 e un banco escursioni.
Al mattino vi attende una colazione alla carta.
La Galuna Bacalar dista 23 km da Chetumal e 33 km da Corozal. La struttura dista 21 km dall'Aeroporto Internazionale di Chetumal, lo scalo più vicino.