Situato ad Aso, a 21 km dal Monte Aso, il Tsuruya offre un ristorante, un parcheggio privato gratuito e un bar. La struttura dista circa 200 m dal Santuario di Aso e 14 km da Daikanbo. Il ryokan dispone di camere familiari.
Le sistemazioni del ryokan sono dotate di area salotto. Tutte le camere del Tsuruya sono dotate di aria condizionata e TV a schermo piatto.
Al mattino vi attende una colazione asiatica.
L'Aso Milk Ranch dista 45 km da Tsuruya. L'aeroporto più vicino è quello di Kumamoto, a 40 km dal ryokan.