Lo Starcity Hotel è situato lungo Jalan Pintu Sepuluh, nel centro di Alor Star. L'hotel dispone di connessione internet gratuita nelle camere e di una caffetteria. Il parcheggio è gratuito.
Le camere sono dotate di aria condizionata, mini-frigo, TV via cavo e set per la preparazione di tè e caffè. A vostra disposizione anche quotidiani gratuiti e un asciugacapelli.
L'hotel offre un servizio di sicurezza 24 ore su 24, il servizio in camera e il servizio di lavanderia. Il servizio massaggi è disponibile su richiesta. La Paddy Coffee House serve piatti della cucina locale e occidentale.
Lo Starcity Hotel dista 15 minuti di auto dall'aeroporto Sultan Abdul Halim.