Situato a Kisumu International Airport, a 8,2 km da Kisumu Museum, Balmoral Palace Kisumu prevede un giardino, un parcheggio privato gratuito e un ristorante. Tra i servizi di questa struttura c’è il servizo in camera e una reception 24 ore su 24, oltre al WiFi gratuito in tutta la struttura. L'alloggio è interamente non fumatori ed è ubicato a 38 km da Ndere Island National Park. Presso questo hotel, tutte le camere sono dotate di una scrivania, una TV a schermo piatto, un bagno privato, le lenzuola e gli asciugamani. Le camere includono una cassaforte. In struttura è disponibile una colazione a buffet, à la carte o inglese/irlandese. Maseno University è a 22 km da Balmoral Palace Kisumu, mentre Luanda Station si trova a 29 km di distanza. Aeroporto Internazionale di Kisumu si trova a 1 km dalla struttura.